Falha na rede da Algar Telecom provoca prejuízos

Operadora reconheceu o problema e disse que já trabalha em sua solução.
Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Falha na rede da Algar Telecom provoca prejuízos
A Algar Telecom (antiga CTBC) atua em várias cidades de Minas Gerais e em outros estados brasileiros.
Foto: Divulgação

A Algar Telecom enfrentou problemas em sua rede de telefonia e internet desde a noite de segunda-feira (22/07).

As linhas fixas, por exemplo, ficaram indisponíveis até o final da madrugada desta terça-feira. Quem tentava ligar ouvia uma mensagem de “número inexistente”.

Além disso, a internet também apresentou interrupção e/ou lentidão. Em nota a operadora reconheceu o problema e afirmou que a equipe já trabalha para solucionar as instabilidades.

Muitos clientes da Algar Telecom usaram a internet para desabafar. “Graças a esse serviço falho de internet não pude levar o bolo de aniversário de minha mãe hoje de manhã. Estava sem WiFi,sem celular e telefone. Obrigado por me deixarem ilhado no dia do aniversário de minha mãe!” escreveu um internauta em tom irônico.

Serviços de emergência, como o Corpo de Bombeiros e o SAMU, também ficaram indisponíveis. Algumas empresas, como escritórios de advogacia, serviços de transporte público individual e do ramo alimentício ficaram no prejuízo. “Tive que fechar minha lanchonete mais cedo. Os clientes não conseguiam fazer os pedidos pelo telefone” disse um comerciante.

O PROCON de Patos de Minas informou a nossa reportagem que abrirá um processo contra a operadora. Os clientes que se sentirem lesados podem procurar os órgãos de defesa ao consumidor em seus respectivos municípios.

CONFIRA TAMBÉM: Algar Telecom: Serviços voltam ao normal após falha

QUAL SUA OPINIÃO ? COMENTE!

0 Comentários
Inline Feedbacks
View all comments
ATENÇÃO: Dê preferência em utilizar sua conta do Facebook ou Google para comentar. Comentários com cinco descutidas serão submetidos a moderação. Para denunciar um comentário, clique na bandeira vermelha.
Os comentários não refletem a opinião do portal. A responsabilidade dos comentários é integralmente de seus autores. O Patos Notícias se reserva ao direito de remover postagens que violem seus termos de uso ou as leis vigentes sem prévia notificação.

NOTÍCIAS RELACIONADAS

REPORTAR ERRO

Sua privacidade é muito importante pra nós! Usamos cookies, rastreadores, para exibir anúncios e conteúdos com base em suas preferências. Os cookies não permitem acesso a informações particulares, como nome, endereço, etc. Conheça nossa política de privacidade e nossos termos de uso.