Pacientes relatam espera até a noite por cirurgia de catarata

Pacientes de diferentes municípios que foram a Patrocínio, no Alto Paranaíba, para realizar cirurgia de catarata relataram demora no atendimento nesta quinta-feira (27). Os procedimentos foram realizados pelo Instituto de Olhos do Triângulo (IOT) e atenderam pessoas de Patos de Minas, Brasilândia de Minas, Bonfinópolis de Minas, Dom Bosco, Iraí de Minas, Guarda-Mor e Presidente Olegário.

Segundo relatos encaminhados ao Patos Notícias, parte dos atendimentos estava prevista para ocorrer durante a manhã, mas os procedimentos se estenderam ao longo do dia e só foram concluídos depois das 22h.

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Um vídeo gravado pelo motorista de uma ambulância registrou pacientes aguardando sentados no local. De acordo com ele, todos eram idosos. Acompanhantes também afirmaram que alguns pacientes deixaram suas cidades de origem ainda durante a madrugada e permaneceram por várias horas aguardando o procedimento.

Ainda conforme os relatos, havia pacientes em jejum durante a espera em razão da cirurgia. A situação gerou insatisfação entre acompanhantes, que procuraram o Patos Notícias para relatar o ocorrido e buscar esclarecimentos sobre a demora.

Diante das reclamações, o Patos Notícias entrou em contato com o Instituto de Olhos do Triângulo e solicitou um posicionamento oficial. Segundo o IOT, a unidade recebeu uma quantidade de pacientes para cirurgia de catarata superior à que havia sido programada inicialmente.

O instituto informou que, mesmo diante do número de procedimentos acima do previsto, optou por realizar todas as cirurgias no mesmo dia, evitando que os pacientes precisassem retornar a Patrocínio em outra data.

Ainda segundo a instituição, médicos e colaboradores prestaram a assistência necessária durante os procedimentos, que foram realizados sem intercorrências cirúrgicas. O IOT lamentou os transtornos, pediu desculpas aos pacientes, acompanhantes e à Administração Municipal e afirmou que episódios semelhantes não voltarão a ocorrer.

Confira a nota oficial na íntegra:

“Durante a programação de ontem, tivemos uma quantidade maior de pacientes para a cirurgia de catarata, maior do que a quantidade programada anteriormente.

Mesmo diante do volume de cirurgias acima do previsto, a clínica optou por operar todos os pacientes no mesmo dia, evitando que precisassem retornar em outra data. Médicos e colaboradores prestaram toda a assistência necessária para que os procedimentos fossem realizados com qualidade e segurança, sem qualquer intercorrência cirúrgica.

O Instituto de Olhos do Triângulo lamenta os transtornos ocasionados e apresenta sinceras desculpas aos pacientes, acompanhantes e à Administração Municipal. Reafirmamos nosso compromisso com a segurança e a qualidade dos atendimentos e informamos que episódios iguais a este não voltarão a se repetir.”