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Anatel fiscaliza telefonia móvel em Patos de Minas

Ação busca melhorar qualidade do sinal e atendimento aos usuários
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Foto: Procon Municipal/divulgação.

Técnicos da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estão em Patos de Minas realizando levantamentos nas redes de telefonia móvel do município. A ação tem como objetivo avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras que atuam na região.

Durante a visita, a equipe da Anatel se reuniu com a coordenação do Procon Municipal, oportunidade em que foram apresentadas e discutidas as principais demandas dos consumidores locais, com destaque para as recorrentes reclamações relacionadas à qualidade do sinal e à prestação dos serviços.

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Na ocasião, os agentes da agência reguladora informaram que a presença em Patos de Minas representa o pontapé inicial de um trabalho mais amplo e estruturado, que deverá ser desenvolvido na cidade, visando aprimorar a qualidade dos serviços de telefonia móvel e garantir maior eficiência no atendimento aos usuários.

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COMENTÁRIOS
@alaorcaetano3 Instagram

Tem que fiscalizar, aqui no bairro rez gramado a vivo não funciona não tem sinal agente não consegue completar uma ligação, internet é dia sim outro não… péssimo…


@kelly.mendonca.5621 Instagram

começa pela Tim q todo mês aumenta a conta sem perguntar para o cliente se ele tem condições de pagar todo mês aumenta 10 a 20 reais


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